Thứ nhất, công tác tuyên truyền và nữ công, Chủ tịch Công đoàn phối hợp tuyên truyền những ngày lễ, kỷ niệm lớn trong năm, thực hiện được 12 cuộc có 66 lượt đoàn viên dự: Kết luận số 77-KL/TW, ngày 05/6/2020 của Bộ Chính trị về chủ trương khắc phục tác động của đại dịch Covid-19 để phục hồi và phát triển nền kinh tế đất nước; kết quả phong trào thi đua yêu nước giai đoạn 2015 - 2020 và phát động phong trào thi đua yêu nước của tỉnh Sóc Trăng giai đoạn 2020 - 2025; Ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam (03/02); Ngày Quốc tế Lao động (01/5); song song đó, thường xuyên tuyên truyền Luật Lao động, Luật BHXH, Luật công đoàn, điều lệ Công đoàn Việt Nam, bình đẳng giới, những quyền và lợi ích có liên quan đến đoàn viên…; chọn đọc mẫu chuyện về học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh phù hợp với tháng từ cuốn “Thông báo nội bộ Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy” để công đoàn viên tìm hiểu, rút ra ý nghĩa cần học tập và làm theo; đồng thời triển khai các văn bản của công đoàn cấp trên. Đặc biệt là tổ chức hội nghị lấy ý kiến của đoàn viên đóng góp cho văn kiện đại hội Đảng các cấp, có 21 lượt ý kiến đóng góp cho dự thảo văn kiện trình Đại hội XIII của Đảng; dự thảo văn kiện trình Đại hội XIV của Đảng bộ tỉnh Sóc Trăng; dự thảo văn kiện trình Đại hội XII của Đảng bộ thành phố Sóc Trăng; dự thảo văn kiện Đại hội chi bộ Ban Tuyên giáo Thành ủy.
Trong công tác nữ công, Công đoàn luôn quan tâm tạo điều kiện, hỗ trợ cho nữ công đoàn viên cơ quan, nhất là trong các dịp lễ 08/3, 20/10… qua đó hỗ trợ cho nữ công đoàn viên cơ quan với số tiền 1 triệu 200 ngàn đồng. Trong năm phát động nữ công đoàn viên đăng ký thực hiện tốt danh hiệu “Giỏi việc nước, đảm việc nhà”. Kết quả cuối năm 2020 có 100% nữ công đoàn viên cơ quan được công nhận danh hiệu “Giỏi việc nước, đảm việc nhà”.
Thứ hai, về công tác chăm lo đời sống, Chủ tịch Công đoàn luôn quan tâm tạo điều kiện cho 02 lượt công đoàn viên vay vốn Ngân hàng để phát triển kinh tế gia đình với tổng số trên 180 triệu đồng; duy trì việc vận động công đoàn viên đóng quỹ, góp vốn xoay vòng giúp cho đoàn viên phát triển kinh tế, tăng thu nhập cải thiện cuộc sống, tổng số tiền trên 65 triệu đồng; tranh thủ sự hỗ trợ của chi bộ, chính quyền để chăm lo đến lợi ích của công đoàn viên, trong năm đã hỗ trợ cho công đoàn viên nhân dịp lễ - tết, số tiền 6 triệu đồng. Phối hợp với Công đoàn cơ sở các Ban Đảng Thành ủy tổ chức họp mặt và tặng quà cho con công đoàn viên nhân các ngày lễ như Quốc tế Thiếu nhi, Trung thu…, tổng số tiền 2 triệu 550 ngàn đồng. 
Thứ ba, trong công tác bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của đoàn viên, 100% đoàn viên gương mẫu thực hiện các chủ trương, nghị quyết của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, Luật lao động, Luật BHXH, BHYT, BHTN…01 trường hợp được đề nghị nâng lương theo niên hạn, 01 trường hợp được nâng lương trước niên hạn. Tổ chức họp định kỳ hằng tháng đúng quy định, nắm bắt kịp thời tâm tư, nguyện vọng khó khăn của công đoàn viên để kịp thời tháo gỡ…giúp công đoàn viên yên tâm công tác, hoàn thành có hiệu quả nhiệm vụ được giao. Đồng thời, tạo điều kiện cho 06 lượt công đoàn viên tham gia các lớp tập huấn lý luận chính trị, chuyên môn nghiệp vụ, thông tin thời sự…góp phần nâng cao chất lượng công đoàn viên.
Thứ tư, về công tác kiểm tra, giám sát, Công đoàn cơ sở Ban Tuyên giáo cử 01 đoàn viên giám sát thực hiện Nghị quyết hội nghị cán bộ công chức về nội quy, quy chế, chế độ, chính sách đối với cán bộ công chức theo quy định, cũng như quy chế dân chủ cơ sở, công khai tài chính của cơ quan đơn vị…bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công đoàn viên tại đơn vị.
Qua năm 2020, tập thể CĐCS Ban Tuyên giáo nhận bằng khen của Liên đoàn Lao động tỉnh đạt thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua và hoạt động Công đoàn năm 2020. Đồng thời, Công đoàn Ban Tuyên giáo Thành ủy được Liên đoàn Lao động thành phố khen thưởng Công đoàn cơ sở đạt thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua và xây dựng tổ chức Công đoàn vững mạnh giai đoạn 2016-2020 và có 01 công đoàn viên nhận giấy khen về việc thực hiện tốt công tác tuyên truyền chỉ thị, nghị quyết về công tác Dân vận năm 2020…
Nhìn chung đạt được những kết quả như trên là sự phấn đấu của công đoàn viên, sự quan tâm của chi bộ và sự hỗ trợ của chính quyền. Qua đó, là niềm khích lệ, động viên tinh thần cán bộ công chức là công đoàn viên, giúp họ đoàn kết, năng động sáng tạo, phát huy hiệu quả công việc, cùng nhau hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.